NetLoom se angajează să vă protejeze confidențialitatea. Acest acord de confidențialitate explică colectarea, utilizarea, dezvăluirea, păstrarea și protejarea informațiilor dvs. personale. Acest acord de confidențialitate se aplică furnizării serviciilor noastre prin intermediul site-ului și/sau aplicației, indiferent de modul de accesare sau utilizare, inclusiv prin intermediul dispozitivelor mobile. Orice modificare a prezentei politici de confidențialitate va fi anunțată prin e-mail.

1. Ce fel de date cu caracter personal colectăm?

Informațiile personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați serviciile noastre sau vă înregistrați un cont:

• Nume, prenume,sex daca rezulta din email, email, numar de telefon.

Informațiile personale pe care le colectăm în mod automat atunci când utilizați serviciile noastre:

• Informații despre computer și conexiune, cum ar fi afișările de pagină, traficul către și de la site-uri, adresa URL de trimitere, adresa IP și istoricul de navigare.

Informațiile personale pe care le colectăm utilizând cookie-uri:

Utilizăm cookie-uri pentru a colecta informații despre paginile pe care le vizualizați, link-urile accesate și alte acțiuni realizate pe site-ul nostru. Scopul acestora este de a personaliza experiența utilizatorului și de a oferi conținut specific pe baza preferințelor acestuia. Consimțământul este oferit prin bifarea căsuței „ACCEPT”. Datele sunt păstrate timp de maxim 2 ani.

2. În ce scop procesăm datele cu caracter personal?

Folosim informațiile personale pentru a vă furniza și îmbunătăți serviciile noastre, pentru a va crea un cont pe site si pentru a beneficia de serviciile oferite de noi, pentru a vă contacta în legătură cu activitatea contului dvs. și pentru a oferi suport de asemenea prelucam datele cu caracter personal in scop de marketing pentru a va oferi cele mai noi informatii despre activitatea noastra. Mai jos sunt principalele scopuri:

• Rezolvarea problemelor cu contul dvs., contactându-vă prin e-mail.
• Măsurarea și îmbunătățirea serviciilor noastre.
• Păstrarea siguranței serviciilor noastre.
• Personalizarea conținutului oferit.
• Pentru solutionarea reclamatiilor si pentru solutionarea tuturor incidentelor care ar putea aparea.
• Prin accesarea și utilizarea taburilor dedicate rețelelor de socializare integrate pe acest site, utilizatorul își exprimă acordul deplin de a respecta și a se conforma politicilor de confidențialitate și termenilor de utilizare stabiliți de operatorii respectivi. Recomandăm citirea și înțelegerea acestor politici înainte de utilizarea acestor servicii.

3. Opțiunile dvs. privind modul în care folosim informațiile personale

Aveți dreptul să gestionați modul în care comunicăm cu dvs. și să vă dezabonați de la comunicările comerciale prin link-ul din e-mail, din secțiunea Setări a contului sau contactându-ne la office@netloom.ro.

Opțiunea „Păstrează-mă logat” permite menținerea autentificării pentru o perioadă de timp. Dacă utilizați un computer public, vă recomandăm să nu selectați această opțiune. Deconectați-vă și ștergeți cookie-urile după utilizare.

4. Drepturile dvs.

• Dreptul de a fi informat despre utilizarea datelor personale.
• Dreptul de acces la datele personale.
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul de ștergere („Right To Be Forgotten”).
• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de opoziție împotriva prelucrării pentru marketing.
• Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate cu impact semnificativ.

5. Cum putem împărtăși informațiile personale

Putem divulga datele personale unor terțe părți în următoarele cazuri:

• Respectarea obligațiilor legale naționale.
• Prevenirea și investigarea activităților frauduloase.
• Modificarea dreptului de proprietate (fuziuni, achiziții).
• Ne angajăm să respectăm reglementările privind protecția datelor cu caracter personal și garantăm că datele colectate nu vor fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE), cu excepția cazurilor prevăzute de legislația aplicabilă și doar în condiții care asigură un nivel adecvat de protecție, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru a furniza serviciile solicitate sau pentru a respecta obligațiile legale. După această perioadă, datele vor fi șterse în mod sigur.

7. Cum protejăm informațiile personale

Ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal prin măsuri tehnice și organizaționale adecvate, care includ restricționarea accesului doar pentru personalul autorizat, criptarea datelor, utilizarea tehnologiilor avansate de securitate pentru rețele, realizarea de audituri și monitorizări regulate, implementarea soluțiilor de backup și recuperare, precum și instruirea periodică a personalului nostru. Aceste măsuri sunt revizuite și actualizate constant pentru a asigura conformitatea cu legislația în vigoare și protecția drepturilor utilizatorilor.

8. Încălcarea securității datelor

În cazul în care identificăm o breșă de securitate a datelor cu caracter personal, aceasta va fi raportată către autoritățile competente, conform obligațiilor legale, în termen de cel mult 72 de ore de la momentul constatării, cu excepția cazului în care este puțin probabil ca breșa să prezinte un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate. De asemenea, persoanele afectate vor fi informate în cel mai scurt timp posibil, atunci când există un risc ridicat pentru confidențialitatea și securitatea datelor lor.